为推进市级“运管服”平台顺畅、高效运行,6 月 20 日市城管执法局邀请平台承建方围绕平台运行使用进行培训。市城管执法局机关全体干部,市城管执法支队全体执法人员参加。
此次培训整体介绍了“运管服”平台的概念、作用和框架。重点围绕指挥协调系统和城市管理执法系统,详细讲解了问题的巡查上报、受理、派遣、处置、核查、结案与考核评价的信息化管理闭环流程。介绍系统内一般程序和简易程序执法办案流程并操作演示小程序端案件的上报、处置和电脑端一般程序案件登记、立案申请、调查取证、处罚告知、处罚决定、案件结案、案件归档等环节。
通过培训,参训人员初步了解平台功能与使用方法,为推动执法办案信息化,执法流程标准化奠定基础。