为深入推进社区创文帮扶工作，市城管执法局扮好四个“角色”，条条落实、件件落地、事事见效，全力营造良好的社区环境，提升社区居民文明素养，助力包抓社区创文攻坚工作。
      汉滨区巴山东路的温馨大源小区、电信小区、芳馨苑小区是市城管执法局文明创建的包抓小区，三个小区共计住户715户，为达到全民创建、全民参与这一目标，市城管执法局的干部变身“红娘”，通过敲门行动开展问卷调查和创文宣传、对照测评标准开展“四查四清”督导任务落实、依托志愿服务提升环境卫生整治，牵上了居民和创文这根“红线”，也拉近了干部和群众之间的距离。
      此次市城管执法局包抓的三个小区都是老旧小区，尤其是芳馨苑小区属于无物业小区，“管不好”、“无人管”的问题一直以来都是这类小区治理的困局和盲区。车辆乱停、杂物乱堆、野广告乱贴、晾衣绳乱搭、飞线充电等一系列疑难杂症破坏了小区环境，也为群众安全亮了红灯。对此，市城管执法局的全体干部变身“行走的村医”，“望、闻、问、切”，分门别类、梳理问题，为小区治理“开方子、解难症”。截至目前，清理垃圾杂物140车、卫生死角233处、飞线充电320处、野广告4800余个、僵尸车70辆、施划汽车泊位335个，新增摩托车停车位152个、清除社区私人停车场内杂草面积1000余平方米。
      墙皮脱落是电信小区的一大安全隐患，如何守护过往群众“头顶上的安全”？围绕该小区住户的这一“心头事”，市城管执法局积极协调位于该小区院内的诚鹏大酒店，沟通墙面脱落问题，商讨维修解决方案，通过沟通协调，诚鹏大酒店彰显企业担当，对电信小区1200多平方脱落墙面进行了修复，让积存多年的问题得以解决，彻底消除了隐患。同时，为解决三个小区绿化带发黄枯死、草地秃土、苗木缺失等问题，市城管执法局积极联系市政园林处，协调麦冬等绿植2000余斤，对1800余平方米绿化带进行补植复绿。
      为倡导居民群众做道德风尚的传播者，文明行为的践行者，城市创建的参与者，让文明创建“活”起来，居民群众“动”起来，市城管执法局联合国家统计局安康调查队、汉滨城管分局和朝阳社区，化身导演和策划，通过喜闻乐见的文艺节目、有奖问答、宣讲、院落会等形式多样的活动，让群众潜移默化地参与到文明城市创建中来。