根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）相关规定，我局对2020年度政府信息公开工作进行梳理，制定本年度报告，数据的统计期限为2020年1月1日起至2020年12月31日。
    一、总体情况
    2020年，市城管执法局、市创建办认真贯彻落实省委、省政府以及市委、市政府全面推进政务公开系列决策部署，加大城市创建和城市管理领域政务公开力度，进一步规范公开内容、完善公开制度、优化公开平台、增强公开实效，积极推进政务公开标准化规范化工作，全面提升工作透明度、促进法治政府建设。
    （一）主动公开。根据政务公开工作要点，结合局、办工作实际，制定印发了《2020年政务公开重点工作计划》，明确了年度工作任务和要求，并将任务细化分解到各工作组、科，进一步夯实工作责任，确保了政务公开工作有效开展。为切实做好政务公开工作，局、办对照全面推进政务公开标准化、规范化要求，还制定印发了《网站值班制度》《信息公开保密制度》《信息发布审核制度》《网络安全管理制度》《网站岗位职责管理规定》《网站用户信息保护制度》《网站与政务新媒体协同工作制度》《网络信息安全应急预案》等八项政务信息公开工作制度，开设政策解读、提案建议办理、问卷调查等栏目，不断优化提升网站信息发布、互动交流等功能，对于公众关注的热点，及时做好回复，并按程序依法在第一时间通过网站发布。共编发《城市创建简报》20期，主动公开政府信息1039条；开展问卷调查和意见征集活动2次，政策解读3条；“领导信箱”共受理有效信件19件，已全部办结，办结率100%；同时，充分发挥新媒体优势，联合微信公众平台共同推进局、办政府信息公开。
    （二）依申请公开。2020年，我局、办未收到依申请公开信件。
    （三）政府信息管理。2020年，局、办对《信息公开指南》《信息公开制度》等进行了重新修定，调整完善了政务信息公开目录及内容，进一步健全我局、办重大决策公开、信息发布、政策解读等相关制度规范，通过强化制度保障实现我局、办政务公开常态化、制度化、规范化，保证所发布的政府信息合法、准确。
    （四）平台建设。局、办充分发挥政府网站政务公开第一平台作用，及时发布政务动态、解读政策法规、积极回应网民关切、认真办理服务事项，网上履职能力和服务水平稳步提升。同时，依托政务新媒体积极拓展政务公开渠道，微信公众号共编发政务信息351条。

    （五）监督保障。我局、办高度重视政务公开工作，将政务公开工作纳入重要议事日程，与业务工作同步研究、同步部署、同步推进，把政务公开作为推进机关作风建设，促进城管事业发展，树立良好对外形象的重要举措。成立了市创建办、市城管执法局政务公开工作专班，具体负责局、办政务公开工作的统筹协调、督促指导及日常管理工作，为全面落实政务公开各项工作提供了坚强的组织保障。并适时通过第三方评估、日常检查、年终考核等方式，加强效果评估，切实提升政府信息公开质效。

    二、主动公开政府信息情况（数据填报）

    三、收到和处理政府信息公开申请情况（数据填报）

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况（数据填报）

    五、存在的主要问题及改进情况
    2020年，我局、办在政务信息公开方面上做了大量工作，也取得了一定成效，但与上级要求和群众需求仍有差距，主要表现在：政务公开工作人员对政务公开工作理解不够全面、不够深入；局、办网站和微信公众号没有很好的互联互通；政策解读不够灵活多样；舆情回应需进一步加强。
下一步，我局（办）将坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，深入推进政府部门决策、执行、管理、服务和结果公开。一是抓实政务公开工作责任。局、办政务公开工作专班进一步落细落小具体公开的内容，建立政务公开工作台账，确保完成一项、销账一项。二是强化教育培训。通过参加上级培训、组织本系统培训、组织研讨交流等形式，强化相关负责人的公开意识，提升政务公开工作人员的业务能力和水平。三是加强督促考核。加强日常督查督办，及时通报存在的问题，通过督促检查、目标考核等方式加大对我局政务公开工作的督促指导，推进工作落实。
    六、其他需要报告的事项
   无。