根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《安康市政府信息公开规定》的要求，现向社会公布2017年度安康市城市管理局（市创建办公室）信息公开工作报告。本报告由概述、2017年政务公开工作要点落实情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开收费情况、行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题和改进措施等七部分组成。本报告的电子版可登陆安康市城市管理局（市创建办公室）门户网站查看。如对本报告有任何疑问，请与安康市城市管理局（市创建办公室）政办科（综合协调组）联系（地址：安康市汉滨区巴山东路东堤头；邮编：725000；电话：3330129）。
    一、概述
    2017年，市城市管理局（市创建办公室）在市委、市政府的正确领导和市信息公开办的具体指导下，认真贯彻落实《条例》和市政府相关要求，进一步完善公开制度，健全工作机制，深化公开内容，结合城市管理、城市创建中心工作，密切关注并及时发布与人民群众息息相关的城市管理、城市创建政府信息，有效提高政府信息公开工作效率，提升处理政府信息公开工作水平，切实保障广大人民群众的知情权、参与权和监督权，确保城市管理工作公开透明。
    二、2017年政务公开工作要点落实情况
    （一）加强领导，完善制度。一是及时成立了市城市管理局（市创建办公室）政府信息公开领导小组和办公室，明确了分管领导、具体科室（工作组）、相关科室（工作组）和具体工作人员的工作职责。同时设1名专职人员负责管理网站、政府信息公开系统平台，每日登陆维护、更新相关信息，及时回应群众诉求。二是进一步完善制度建设，制定印发《安康市城市管理局（市创建办公室）信息公开制度》和《安康市市城市管理局（市创建办公室）2017年政务公开实施方案》，明确了公开的范围、方式、程序和监督保障办法，要求系统各单位围绕城市管理、城市创建各阶段的中心工作、主要任务、重大事件及时主动对外进行公开，并将信息公开任务情况纳入每月工作目标考核，确保信息公开工作取得实效。
    （二）健全机制，狠抓落实。一是严格落实源头管理机制。要求系统各部门在公文、信息等各类文件起草阶段需确定文件公开形式，凡是能公开的内容一律公开，不能公开的说明理由，从源头确保各项政策措施的出台阳光透明、合法依规。二是严格落实保密审查机制。按照保密审查有关规定，确保政府信息公开保密审查工作制度化、规范化，将保密审查程序与公文流转程序紧密结合，逐级把关，确保公开文件不泄密。三是严格落实及时发布机制。属于主动公开范围的政府信息，自该政府信息形成或变更之日起20个工作日内，都会在门户网站和政府信息公开系统中及时发布，最大限度地保证社会公众的知情权。
    （三）创新形式，拓展渠道。坚持把安康市政府网、安康市城市管理局（市创建办公室）网站作为全局（办）统一集中公开政府信息的第一平台，向公众提供政策法规、新闻动态、通知公告等各类信息。借助安康市城市管理局（市创建办公室）网站、“安康市创建办”微信公众号等多种形式的公开渠道，及时、全面、准确地主动公开各类政府信息。
    三、主动公开政府信息情况
    （一）门户网站信息公开情况。2017年，市城管局（创建办）在网站设置了创建快讯、通知公告、县区动态、部门动态、片区动态、宣传教育、主任信箱等20个板块，发布工作动态954条。
    （二）电视、报纸等媒体信息公开情况。全年过广播电视、各类报刊、公开专栏等媒介主动公开政府信息3261条，播出公益广告片21571次。利用“安康市创建办”微信公众号定期推送公开信息172条，通过全面公开创建和城管信息工作，营造了创建氛围，加强了群众教育，增强了工作透明度，提升了服务水平。
    （三）人大代表建议、政协委员提案办理情况。全年共办理人大代表建议、政协委员提案共23件，办结率100%，满意率100%。办结各类投诉180件，解决了一批群众反映强烈的热点、难点问题。
    四、依申请公开政府信息情况
    （一）依申请公开政府信息办理情况。2017年度未接到公民、法人或其他组织提出公开政府信息的申请。
    （二）不予公开政府信息办理情况。2017年度无不予公开政府信息。
    五、政府信息公开收费情况
    无政府信息公开收费情况。
    六、行政复议、提起行政诉讼情况
    2017年，未收到关于政府信息公开提出的行政复议申请和行政诉讼。
    七、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
    目前工作中存在的不足之处主要表现在，一是部分信息内容公开在时间上存在滞后现象。二是公开内容与公众需求还存在一定差距。三是对主动公开和依申请公开的判别尺度把握不够准。
    下一步，我局将严格按照市政府统一安排部署，准确把握《条例》精神，紧紧围绕年度政府信息公开工作要点，积极适应新时代，立足新实践，形成新思路，拿出新办法，广泛听取群众的意见和建议，不断加大政府信息采集和发布力度，提高信息质量，丰富公开内容，重点、及时的公开人民群众普遍关心的热点、焦点问题。强化网站建设，不断优化互动栏目，增强及时性、全面性、规范性、互动性，提高广大民众的认知度和认可度。规范工作流程，创新工作方法，转变工作作风，主动靠前服务，扎实稳妥推进城管系统政府信息公开工作全面发展、创新发展。

                                                         安康市城市管理局（市创建办公室）
                                                                 2018年3月21日